做保险的舍不得走,不做保险的适应不了——代理制下数百万保险营销员的真实生存状况调查。
"做过保险推销的到哪做销售都会有人要,因为你能把这种无形的商品都能卖出去"。这句话听起来很美好,但现实却远非如此简单。对于那些做了五年甚至更久的保险代理人来说,他们正陷入"努力却又留不下来"的两难境地。
一位从业七年的代理人道出了许多同行的心声:他曾尝试离开,但几个月后又回来了。"因为有续佣,有客户,不舍得就这样放弃"。这种矛盾心理在保险行业比比皆是。
01 自由的双刃剑:难以回归传统职场
保险行业最大的吸引力之一就是工作时间自由。不用朝九晚五打卡,不用看老板脸色,这种自由一旦习惯,就很难再适应传统职场的约束。
然而,这种自由背后隐藏着巨大的不确定性。没有固定的底薪,没有社保保障,收入完全依赖业绩。很多代理人在享受自由的同时,也承受着收入波动的压力。
更关键的是,长期的自由工作方式让人难以重回制度化的职场环境。一位从业者坦言:"自由惯了,就像被放养的鸟,再难回到笼子里。"
02 情感羁绊:客户资源成甜蜜负担
在保险行业打拼数年,积累的客户群体成为代理人最难割舍的情怀。这些客户基于信任选择投保,这份信任也成了代理人的情感负担。
"每个客户都是从一个陌生电话开始,慢慢建立信任关系。这些年的付出,不是说放弃就能放弃的。"一位资深代理人表示。
正是这种对客户的责任感,让很多即使想离开的代理人选择继续坚持。他们担心如果自己离开,客户的保单服务会受到影响,辜负了那份来之不易的信任。
03 转换成本过高:专业技能难以平移
保险行业对专业化要求极高,从业者需要掌握产品知识、法规政策、销售技巧等多方面能力。但这些专业技能在其他行业的适用性有限。
"在保险公司待得越久,转换成本就越高。这么多年的经验积累,转行就意味着从头开始。"一位从业十年的代理人感叹道。
更现实的是经济压力。很多代理人为自己和家人购买了大量保单,年缴保费是一笔不小的固定支出。如果转行,新工作的收入可能都无法覆盖这些保费。
04 归属感缺失:代理制下的身份困境
保险代理制最大的问题在于归属感缺失。代理人不属于保险公司正式员工,不享受社保等基本福利待遇。
"业务好的时候,各种鲜花、荣誉、掌声都有;没有业绩时就会被遗忘,甚至因考核不通过被清退。"这种现实让代理人始终缺乏安全感。
尽管代理人努力提升专业能力,考取各种证书,但保险公司最看重的仍然是保费业绩。"不会因为有相关证书,专业知识过硬,就给你相应的补助或加工资。"
05 行业困境:从"清虚提质"到再度扩张
保险行业一直在保费增长和服务质量之间寻找平衡。前几年推行"清虚提质",如今又全面放开代理渠道,这种反复让从业者感到迷茫。
"做了十几年的很多都感到迷茫,曾经以为的'终身寿险事业',如今不知出路在何方?"一位资深代理人道出了行业现状。
更令人担忧的是,行业过度追求保费增长导致内卷加剧。"卷完客户,又卷到代理人",马太效应愈发明显,强者恒强,新人难以生存。
保险行业的发展,"成也代理制,失亦是代理制"。这种模式在推动行业快速发展的同时,也埋下了人才流失的隐患。
对于数百万保险代理人而言,他们需要的不仅是业绩压力,更是职业尊严、基本保障和发展空间。只有当行业真正关注代理人的长期发展,而不仅仅是短期保费目标时,才能打破这种"努力却留不下来"的怪圈。
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