俞敏洪的 “南极全员信” 彻底火了——11 月 16 号新东方 32 周年

职场最扎心的不是老板享福，是他忘了你还在熬夜扛活。

近日，俞敏洪的“南极全员信”热度骤升。11 月 16 日恰逢新东方 32 周年，身处南极的他发出一封 992 字信件，字里行间满是深意，迅即引发大众广泛关注与热烈讨论。开篇就写 “浩瀚洁白的冰山”“24 小时不落的阳光”，还拿企鹅互助类比，让员工接着加油干。

结果国内员工直接炸了！一位新东方老师晒出聊天记录，称上完 10 小时线下课程后，凌晨 2 点仍在修改续费方案。此时点开公司邮件，映入眼帘的却是老板的南极风光，此情此景，只觉满是讽刺。

11月18日，俞敏洪着实带来了些意外之喜，一连发布10条南极视频，还解释“信号不佳，视频乃四天前所摄”。然而事与愿违，解释反倒让争议愈演愈烈，网友调侃“这哪是全员信，分明是个人旅行vlog配鸡汤”。

诚如我家那位所言，此事之核心要义在于，不可一边尽享口腹之欲，大快朵颐地吃肉，一边还对着食不果腹、吃不上肉之人吧唧嘴，徒增他人愤懑。俞敏洪能去南极，是他几十年打拼的本事，没人反对老板享受。但问题出在 “分寸感” 上：

信里提了 5 次 “南极”、17 次 “我”，满是个人感悟，却没提一句员工的加班压力、薪酬保障。有内部员工透露，新东方部分岗位社保按最低基数缴，节假日上课也没有三倍课时费 —— 你在南极谈 “坚守”，员工在出租屋算 “下个月房租”，这鸡汤能不扎心吗？

回溯2019年，新东方员工编歌吐槽“干活者疲于奔命，难敌写PPT之人”。俞敏洪见状，旋即发放12万奖金，激励众人直言。其真切共情，如烙印深镌心底，令人难以忘怀。现在为啥变了？

不是打工人矫情，是 “说的” 和 “过的” 对不上。你畅谈“将世界藏于心中”的豪情，员工却更在意“把薪资计于账上”的实在；你神往“冰川的静谧”，他们耳畔回响的却是家长催单声与系统崩溃警报。职场激励从来不是画大饼，是老板记得你啃馒头的日子。

新东方得以从“双减”低谷实现转型逆袭，并非凭借老板描绘的远方图景。这背后，是全体员工齐心协力、日夜兼程，熬夜修改课程、奔走校区，以坚韧意志与辛勤付出扛过艰难，铸就成功。这次争议未必是坏事，反而提醒所有企业：老板的远方和员工的当下，从来不是对立面，缺的只是一座 “共情的桥”—— 多提一句 “你们辛苦了”，比十句 “未来可期” 更管用。

真正的企业温度，不是老板站得多高、看得多远，是他低头时，能看见员工脚下的路。

你遇到过 “老板画饼不落地” 的情况吗？如果是你，更想听到老板谈远方，还是解决眼前的难题？

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